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怎样正确拨打120求救电话

时间:2006-11-08 17:34:53 来源:襄樊市中医医院 浏览:10398次


 

  在生活中,一旦有人因伤病需要医护人员紧急救护时,人们大都会想到拨打120电话。但怎样才能使120救护人员尽快地赶到伤病员身边?在电话中应该说些什么?有些人并不明白,常有人在电话中说“这里有人晕倒了,你们快来呀!”随即挂断电话,搞得120值班人员一头雾水,不知患者在什么地方,也就无法及时出动救护车,耽误患者的救治。所以正确拨打120电话是十分重要的。

  拨打120电话有以下几点必须注意:

  1.首先要搞清楚要将病人送往哪家医院,相应就拨打哪家医院的120急救电话。伤病员的急救一般应选择就近、有一定势力的医院为妥。如果病情不是很急,则可根据自己的意愿选择医院。例:如果要拨打市中医院120急救电话,先拨1、2、0三个键(若是用手机拨打,再按OK键),此时电话接通,待听到语音提示后,再按“2”键,即接通我院120值班电话。

  2.听到值班人员询问声后,应以简短、清晰的语言向值班人员告诉以下信息:

  (1)伤病员的大致病情,如晕倒、昏迷、吐血、中毒、外伤、车祸、坠楼、溺水等。

  (2)伤病员的人数、性别和大致年龄。

  (3)所处地理位置,越具体越好,如××单位、××路口、××居民小区、×栋楼、×单元、×层等。

  (4)附近的标志性建筑或较大的单位,如××官场、××宾馆、××学校、××大桥等。

  3.打完电话后最好派人到附近路口迎接救护车,以防救护车走错路线。

  4.如系患者家属、亲友等拨打120电话,则应在打完电话后准备一定的治疗费用及相关生活用品;如系路人为无主病人求救,则应用时拨打“110”报警电话,清警方到现场处理相关事务。

  5.求救者打完电话后,请保持电话畅通,以便联系。

  6.由于大多数医院目前只有一台救护车值班,如果车已派出执行任务,值班人员会告知求救者,并建议稍等或另拨打其它医院120急救电话。

  

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