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医务人员应具备哪些素质?医疗服务内涵有哪些?

时间:2011-02-24 15:45:31 来源:襄阳市中医医院 浏览:18927次


  医务人员应具备哪些素质?

  答:医务人员属医学专业人才,要特别注重专业素质、道德素质,也就是“德”和“才”两大素质。同时,也不能忽视政治素质、哲学素质、心理素质。也就是在“精诚”的优势上全面发展。

  医疗服务内涵有哪些?

  答:医疗服务包括对患者进行诊疗、防疫、健康教育及与之相关的提供药品、病房住宿和伙食等的服务。在我院的长期实践中,服务的内涵已经有所扩大,还包括为满足患者正当需要而进行的交流、沟通、理解与合作等诸方面人性化延伸式服务。

  我院整体形象和工作人员形象是怎样的?

  答:①医院整体形象:医术第一服务第一信誉第一病人第一

  ②医生形象:

  医德高尚 医术高明 诚信待人 严谨处事

  ③护士形象:

  技术娴熟 举止端庄 细心关爱 呵护健康

  ④工勤人员形象:

  爱岗敬业 吃苦耐劳 热情周到 无私奉献

  ⑤干部形象:

  对己清正 对人公道 对内严格 对外平等

  

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